今年以来，国家税务总局泰州市税务局围绕新时代“枫桥式”税务所建设，紧扣“服务青年工作生命线”，积极落实“我为青年办件事”，聚焦青年人“涉房政策不了解”“办税流程不熟悉”等问题，针对性地推出服务新举措，有效提升青年人税费服务满意度和获得感，增强青年来泰留泰引力。
“你好，我是第一次买房子，该如何办理契税申报？”“你好，我房屋卖掉之后再买房有没有什么优惠政策，公积金是不是有什么新政啊？”“你好，我是来泰大学生购房的，契税有什么补贴或补助吗？”在不动产办税服务厅，经常遇到青年人各种各样的问题咨询，虽然都是不动产交易的相关政策，但有的涉及税务部门，有的还涉及住建、公积金等其他部门。
为进一步提高青年人群办税便利度，避免“多头跑”“多次跑”，今年以来，市税务局不动产办税服务厅以团员和青年主题教育为契机，充分发挥市级青年文明号的示范引领作用，组织业务骨干梳理跨部门政策清单，整理出青年在泰置房、换房的相关优惠信息，涉及房票使用、人才券申请、信贷利率、购房补贴、公积金新政、换购退税等56条优惠政策以及11个相关部门的咨询热线号码。
“针对留泰大学生、来泰青年人才等重点购房群体，我们定期开展集中培训、对符合税收优惠政策的纳税人逐一进行纳税辅导，今年1-11月，累计办理换购退税业务232笔，共退税款213.7万元，让青年人享受到实实在在的政策红利。”泰州市税务局第三税务局不动产办税服务厅负责人於娟介绍说。
为了让青年人办税体验更好，市税务局还聚焦办税流程优化，不断创新工作举措。从“一窗受理，并行办理”到“一窗受理，集成办理”，再到正式推出房产交易涉税申报线上办理，现在只需指尖操作，即可实现不动产业务全程线上办理。
此外，泰州市税务局还在办税服务厅成立了“税青‘枫’”青年突击队，围绕税费服务一线青年干部多、比重大的特点，精准解决青年人具体涉税诉求，为青年人提供更多个性化服务。（李涛）
