敬老、爱老、助老是中华民族的传统美德，江南农商行夏溪支行推出“适老”贴心服务，确保硬件设备再升级的同时，服务质量再提升。
近日，一名颤颤巍巍的老人来到夏溪支行办理业务。网点厅堂人员协助老人到爱心窗口优先办理业务，由于老人年事已高，办理完业务后老人已无力起身，网点工作人员立刻上前扶起老人，坐在爱心专座上，贴心询问老人打算如何回家、是否有家人来接等。了解到老人无人陪伴且离家较远，支行随即在征询老人意见后，为老人联系到熟识的村民，与工作人员一起协力将老人平安送到家中。
这看似微不足道的小事，只是夏溪支行日常适老服务的一个缩影，支行始终践行“为老年人提供有温度的金融服务”的承诺，秉承“热情、周到”的服务理念，主动作为，真情服务，让厅堂服务更悉心、上门服务更暖心、便民服务更顺心。（蒋飞唐坚）
